CİMER, 2025 yılı boyunca toplamda 5 milyon 525 bin başvuru aldı. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi, vatandaşların talep, şikâyet, öneri ve ihbarlarını ilettiği bir platform olarak devlet ile millet arasında köprü görevi görmeye devam ediyor.
DİJİTAL KANALLAR ÖN PLANDA
Başvuruların büyük bir kısmı dijital kanallar üzerinden yapıldı ve çoğu başvuru sonuçlandırıldı. İşlem süreleri ise önceki yıllara kıyasla daha da kısaldı.
GENÇ VE ORTA YAŞ GRUBU ÖNDE
En fazla başvuru genç ve orta yaş grubundaki vatandaşlardan geldi. Başvurularda kamu hizmetleri, sosyal yardımlar, sağlık, eğitim ve tüketici hakları gibi konular öne çıktı.
