Edinilen bilgi ve iddialara göre Çayırova Fatih Caddesi’nde bulunan bir mağazadan bir gün önce alışveriş yapan Soner Demiral isimli vatandaş aldığı dizüstü bilgisayarı evine götürdüğünde kusurlu olduğunu ve çalışmadığını tespit etti. Bunun üzerine ertesi gün mağazaya giden Demiral ürünü değiştirmek istedi ancak mağaza yetkilileri ürünü değiştirmek istemedi.
DİZÜSTÜ BİLGİSAYARI PARÇALADI
Bunun üzerine Çayırova Hakem Heyeti’ne giden Soner Demiral buradaki yetkililerin meblağ yüksek olduğu için bakamadıklarını ve bu konuyla İzmit’te bulunan İl Tüketici Hakem Heyeti'nin ilgilendiğini belirtti. Soner Demiral işlerinin yoğunluğu nedeniyle bir türlü İzmit’e gidemedi. Birkaç kez daha mağaza yetkilileriyle görüşen Demiral tekrar olumsuz cevapla karşılaşınca yeni aldığı dizüstü bilgisayarı mağazanın önünde parçaladı.
