Efe Tur’dan şikayet var!
Efe Tur’dan şikayetlerin ardı arkası kesilmiyor. Bu sefer de engelli bir vatandaş mağdur edildiğini duyurdu. İhsan isimli bir yolcu, internet üzerinden satın aldığı biletin sistem hatası nedeniyle bir önceki güne kesildiğini, yüzde 30 engelli indirimi yapılmadığını, 15.20 aracına 15.29’da bilet satıldığını belirtti. Efe Tur müşteri şikayetinde şu ifadeler yer aldı: “12 Ekim 2019 tarihinde 13 Ekim için Yalova’dan Karabük’e 15.20 otobüsüne internet üzerinden bilet aldım. 13 ünde terminale gittiğimde biletinizi düne almışsınız diye bir dönüş aldım ki ben doğru tarihe aldığıma eminim. Böyle bir olay yaşanmaması için özellikle dikkat edip aldım. Diyelim ki yanlış almışsam beni dün neden kimse aramadı diye sorduğumda da numaranız yanlış dendi.
DÖRT YILDIR BU FİRMA
Ben 4 yıldır Efe Turla seyahat eden biriyim. Efe Tur kartımda var tüm bilgilerimde sizde mevcut. Sitede de kendi hesabımla bilet aldım zaten. Ayrıca engelli bir vatandaşım ve normal şartlarda %30 indirimle alıyorum biletlerimi ama internet alırken indirim olmamıştı. Ve arayıp sorduğumda ise şu an engel durumunuz tanımlı değil dendi. Ama yızahanenizden başka bir bilet almaya gittiğimde hiçbir şey dememe rağmen indirimli olarak aldım. Daha sonra Efe Tur'u arayıp konu hakkında konuştuğumda saat 15.20 otobüsüne 15.29'da bilet aldığım söylendi. Kalkmış bir otobüse nasıl bilet alabilirim? Bunun benim hatam olduğunu ve bir iade yapılamayacağını. Ama yine de şikayet kaydı oluşturulup geri dönüleceği söylendi ama dönülmedi. 90 lira param çöpe gitti.”
YAZARIN DİĞER YAZILARI
- KOÜ’lü akademisyen üniversiteden ihraç edildi! 17 Mayıs 2024 Cuma
- Başkanlık için ilk aday Recep Durul 17 Mayıs 2024 Cuma
- Modern Hayvan Pazarı’nda kurbanlık hayvan satışı 27 Mayıs’ta başlıyor 17 Mayıs 2024 Cuma
- Engin Koyun, istifadan önce 1 Milyon aldı iddiası 17 Mayıs 2024 Cuma
- 18 yaşındaki yatalak kız evde ölü bulundu 17 Mayıs 2024 Cuma
- Dokuzlar'dan Ercan'a: İhanet içinde sen var mısın? 17 Mayıs 2024 Cuma
- Başkan Kocaman'dan 19 Mayıs mesajı 17 Mayıs 2024 Cuma
- Başkan Bulut ve KOTO Delegeleri, TOBB Genel Kurulu’na katıldı 17 Mayıs 2024 Cuma
- Ercan: Geride kalıyorsun Dokuzlar 17 Mayıs 2024 Cuma
- Teneffüs Konserleri Madrigal ile başlayacak 17 Mayıs 2024 Cuma