1 Haziran’dan itibaren sabit internet hizmetlerinde operatör değişikliği tamamen dijitalleşiyor. Aboneler için bir dizi kolaylık ve yenilik hayata geçiriliyor.
E-DEVLET ONAYI
Yeni düzenlemeyle birlikte, internet operatörü değişikliği başvuruları artık e-Devlet üzerinden kolayca onaylanabilecek. Bu sayede aboneler, bürokratik işlemlerle uğraşmadan hızlı ve güvenli bir şekilde geçiş yapabilecek.
KESİNTİSİZ İNTERNET
Operatör değişim sürecinde internet kesintisi yaşanmaması hedefleniyor. Aboneler, geçiş sürecinde internet hizmetlerinden mahrum kalmadan işlemlerini tamamlayabilecek.
İKNA GİRİŞİMLERİNE SON
Mevcut operatörlerin, aboneleri elde tutmak amacıyla yaptığı ikna girişimleri engellenecek. Aboneler, özgür iradeleriyle ve baskı altında kalmadan operatör değişikliği yapabilecek.
YILDA 4 KEZ DEĞİŞİM HAKKI
Yeni düzenleme ile abonelere yılda en fazla 4 kez operatör değiştirme imkanı sunulacak. Bu sayede aboneler, ihtiyaçlarına en uygun hizmeti sunan operatörü seçme özgürlüğüne sahip olacak.
ABONELER İÇİN YENİ DÖNEM
Bu değişikliklerle birlikte, internet aboneleri için daha şeffaf, kolay ve kullanıcı odaklı bir dönem başlıyor. Dijitalleşmeyle birlikte abonelerin memnuniyetinin artması bekleniyor.
